Complexidade + Simplicidade

A seguir estão as imagens que usei para exemplificar o conteudo do capítulo 5 do livro As Leis da Simplicidade, que fala sobre a dependência mutua entre simplicidade e complexidade:

Mal uso de complexidade para uma informação simples

Esta primeira imagem foi instalada numa loja da Ikea nos USA, na tentativa de mostrar o fluxo de clientes da loja, para os mesmos saberem quando é o melhor e mais sossegado horário para fazerem as compras.
Para isso, o designer utilizou uma mistura de um gráfico de torta e um relógio, para mostrar que horas o fluxo é maior. Mesmo sendo uma informação simples, podemos ver quão complexo (e ruim) ficou o gráfico, apresentando varios erros, dentre eles:

• Falta de leiturabilidade das horas
• A não-inclusão de horário de funcionamento da loja... domingo a loja fecha 8 am ou pm?
• Nos sábados a loja não fecha?
• No gráfico de sábado temos uma hora 'quebrada' não demarcada depois das 6... 6:30? 6:40? 6:51?
• A maioria das pessoas tem uma noção linear de tempo, e não em circulos.

Resumindo, requer muito trabalho e tempo de análise para entender a informação, que é em essência bem simples.

Na peça a primeira coisa a ser dita é: "At IKEA we value your time."
...Será?



Uso de simplicidade para uma informação complexa

Essa é um infográfico do designer John Grimwade criada para mostrar o tráfego aéreo de aeronaves transatlânticas.
Mesmo sendo um assunto muito complexo, o uso de espaço tridimensional, a ampliação mostrando detalhe do espaço que a nave tem que ter de margem com outra, a sensação de movimento dos aviões entrandona fila, tudo isso faz com que a informação seja muito mais simples, fácil e rápida de ser entendida. Quantos tecnicismos, parágrafos, parágrafos, e mais parágrafos de texto seriam necessários para mostrar isso?