Sequência pictória de procedimento

Às vezes nos deparamos com esta situação: Manual de instruções.

Nós designers, leigos em tecnologia e assuntos relacionados, raramente lemos e seguimos estes manuais. Geralmente fuçamos e nos familiarizamos com as tecnologias.

Imagine agora um não leigo, que nunca usou um telefone celular; seria à ele útil e restritamente necessário um manual? E se esse manual não contivesse sequência pictória de procedimento?